利用規約

最終改定日: 2026-02-13

この利用規約(以下「本規約」)は、noiremate運営(以下「当社」)が提供するナイトビジネス統合管理システム「noiremate」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者の皆さまには、本規約に同意いただいた上で、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

当社が本サービス上で掲載する個別規定やガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。

本規約の規定と個別規定が矛盾する場合には、個別規定が優先されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供するナイトビジネス統合管理システム「noiremate」(売上管理、POSレジ、給与計算、顧客管理、スタッフ管理、出勤管理、在庫管理、分析・レポート等の機能を含む)をいいます。
  2. 「利用者」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により本サービスの利用登録をした個人または法人をいいます。
  3. 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間に成立する本サービスの利用に関する契約をいいます。
  4. 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスを通じて登録、送信、保存したデータ、テキスト、画像等の一切の情報をいいます。
  5. 「オーナー」とは、本サービスの利用登録を行い、店舗の最上位管理権限を有する利用者をいいます。
  6. 「マネージャー」とは、オーナーにより管理権限を付与されたスタッフアカウントの利用者をいいます。
  7. 「キャスト」とは、オーナーまたはマネージャーにより登録された、限定的な機能のみ利用可能なスタッフアカウントの利用者をいいます。

第3条(利用登録)

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請するものとします。

利用登録の申請にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければならないものとします。

当社は、利用登録の申請時にメールアドレスの確認(メール認証)を行います。認証が完了した時点で利用契約が成立するものとします。

新規登録時には、当社の定める無料体験期間(30日間)が付与されます。

当社は、以下の事由がある場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由について開示義務を負わないものとします。

  1. 利用登録の申請に際し虚偽の事項を届け出た場合
  2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します)であると判明した場合
  4. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(アカウント管理)

利用者は、自己の責任においてアカウント情報(メールアドレス、パスワード、店舗コード等)を適切に管理するものとします。

利用者は、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。

オーナーは、マネージャーおよびキャストのスタッフアカウントを作成・管理する権限を有し、当該スタッフアカウントの利用について責任を負うものとします。

本サービスはエンドツーエンド暗号化を採用しており、パスワードから暗号化キーを導出しています。パスワードを紛失した場合、暗号化されたデータの復号は技術的に不可能であることを利用者は理解し、同意するものとします。

当社は、登録されたアカウント情報を用いて行われた一切の行為を、当該アカウントの利用者本人の行為とみなすことができるものとします。

第5条(利用料金および支払い)

本サービスの利用料金は、当社が別途定め本サービス上に表示する料金表に従うものとします。

利用者は、以下の利用期間から選択し、各期間に応じた料金を当社の指定する方法により前払いで支払うものとします。

支払い済みの利用料金は、法令に別段の定めがある場合を除き、いかなる理由があっても返金しないものとします。

利用期間の満了後、利用者が所定の更新手続き(延長リクエスト)を行わない場合、本サービスの利用は停止されます。停止中もデータは保持されますが、一定期間経過後に削除される場合があります。

当社は、利用料金を変更する場合、変更の30日前までに本サービス上または電子メールで通知するものとします。

  1. 30日プラン
  2. 90日プラン
  3. 180日プラン
  4. 365日プラン

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  4. 当社、ほかの利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為(当社が許諾した場合を除く)
  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  10. 本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  11. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  12. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他解析する行為
  13. 本サービスに関連するシステムやセキュリティに対する不正な干渉・改ざん行為
  14. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(サービスの提供)

当社は、利用者に対し、本サービスを「現状有姿」で提供するものとします。

本サービスはエンドツーエンド暗号化(AES-256-GCM)を採用しており、利用者のデータはクライアント端末上で暗号化された後にサーバーに送信されます。当社のサーバーは暗号化されたデータのみを保管し、平文データにアクセスすることはできません(ゼロ知識アーキテクチャ)。

暗号化キーは利用者のパスワードから導出されるため、当社はパスワードの紛失・忘失時にデータを復号する手段を持ちません。利用者は、パスワードの管理が暗号化データの保全に直結することを理解し、自己の責任で管理するものとします。

当社は、本サービスの稼働率について合理的な努力を払いますが、100%の稼働率を保証するものではありません。

第8条(サービスの変更・中断・終了)

当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断することができるものとします。ただし、利用者に重大な影響を及ぼす変更の場合は、合理的な期間をもって事前に通知するよう努めるものとします。

当社は、以下のいずれかの事由がある場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することができるものとします。

当社は、本サービスの提供を終了する場合、終了の30日前までに利用者に通知するものとします。サービス終了時、利用者は終了日までにデータのエクスポートを行うことができます。

  1. 本サービスにかかるシステムの保守・点検・更新を行う場合
  2. 地震、落雷、火災、停電、天災またはこれらに類する不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
  3. コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
  4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第9条(利用制限および登録抹消)

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用登録を抹消することができるものとします。

当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. 料金等の支払債務の不履行があった場合
  4. 当社からの連絡に対し、一定期間応答がない場合
  5. 本サービスについて、最終の利用から当社が定める一定期間利用がない場合
  6. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第10条(免責事項)

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社が賠償する損害の額は、当該損害が発生した月に利用者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。

本サービスはゼロ知識アーキテクチャを採用しているため、利用者のパスワード紛失に起因するデータ復号の不能について、当社は一切の責任を負いません。

当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第11条(知的財産権)

本サービスおよび本サービスに関連する一切の知的財産権は当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

利用者が本サービスに登録・保存したコンテンツ(データ)の所有権は、利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供に必要な範囲においてのみ、利用者のコンテンツを使用します。

利用者は、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た情報に限り、本サービスに登録するものとします。

第12条(個人情報の取扱い)

当社における利用者の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の個人情報を取り扱うことに同意するものとします。

本サービスはエンドツーエンド暗号化を採用しており、利用者がサービスに入力する業務データ(売上情報、顧客情報、スタッフ情報、給与情報等)は、利用者の端末上で暗号化された後にサーバーに送信・保管されます。当社のサーバーが保管するデータは暗号文およびブラインドインデックスのみであり、当社は業務データの平文にアクセスする技術的手段を持ちません。

当社は、アカウント管理に必要な最小限の個人情報(メールアドレス、認証情報等)のみを平文で保管します。

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

第13条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。ただし、利用者に重大な影響を及ぼす変更の場合には、変更の30日前までに本サービス上または電子メールにて通知するものとします。

変更後の利用規約は、当社が本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

利用者が本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、当該利用者は変更後の利用規約に同意したものとみなします。

第14条(通知)

当社から利用者に対する通知は、本サービス内の通知機能、利用者が登録したメールアドレスへの電子メールの送信、または当社が適当と判断するその他の方法により行うものとします。

前項の通知が電子メールで行われる場合、当社は利用者が登録したメールアドレスに電子メールを発信した時点で、当該通知が到達したものとみなします。

第15条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務および利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。

第16条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第17条(準拠法および管轄裁判所)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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